Apple Wallet llegó a Suscri: tu club de beneficios en iPhone
Apple Wallet ya está disponible en Suscri. Si tu negocio ya usaba la tarjeta digital, no cambia nada de tu lado: el cliente con iPhone la guarda igual que el cliente con Android, con actualización de sellos y puntos en tiempo real. La diferencia la nota el cliente, y ahora tu club de beneficios se ve igual de completo en los dos sistemas.
En resumen
- Apple Wallet y Google Wallet disponibles para tu negocio: mismo diseño de sellos, mismo dorso con información del negocio y misma actualización en tiempo real.
- Los sellos se ven a color cuando ya se ganaron y en gris los que faltan, con un regalo en el último casillero, igual en las dos billeteras.
- Nueva sección "Wallet" en la configuración: color, redes sociales y aparición cerca del local, todo en un solo lugar, con vista previa antes de guardar.
- Geolocalización opcional: la tarjeta puede aparecer sola en la pantalla de bloqueo del cliente cuando pasa cerca del local.
Por qué queriamos tener Apple Wallet
Hasta ahora, la tarjeta digital de Suscri llegaba a Google Wallet con todo su detalle, y a Apple solo por medio de la app. Para un negocio que reparte la misma tarjeta a toda su cartera, esa diferencia se traducía en una experiencia despareja según el celular de cada cliente. Con esta actualización ya no hay una versión completa y una liviana: hay una sola experiencia, en los dos sistemas.
Los sellos y el dorso, iguales en las dos billeteras
La tarjeta muestra los sellos con el logo de tu negocio: los que el cliente ya ganó aparecen a color, los que le faltan en gris, y un regalo en el último casillero. Así ve cuánto le falta para el premio sin abrir la tarjeta ni preguntar en el mostrador, y ese diseño ahora es idéntico en Apple Wallet y en Google Wallet.
El dorso también incluye una explicación del beneficio activo, la dirección del local y un link a la propia tarjeta del cliente. Podés sumar tu Instagram, TikTok y Facebook, y mostrar tu WhatsApp si querés, desde Suscri. Aparecen como enlaces en la tarjeta de las dos billeteras, e Instagram y WhatsApp también al pie de la app de tu negocio.
La tarjeta que aparece sola cuando el cliente está en la puerta
La otra novedad grande de este release es la geolocalización de la tarjeta. Cuando cargás la dirección de tu negocio, la elegís de una lista y queda ubicada en el mapa, eso es lo que le permite a Suscri saber cuándo un cliente está cerca. Si activás la función, la tarjeta le aparece sola en la pantalla de bloqueo del iPhone, o como aviso en Android, sin que tenga que abrir nada.
Es una función que viene apagada por decisión del negocio, no del cliente, y se puede apagar en cualquier momento sin tocar el resto de la configuración. Pensalo para el cliente que pasa caminando frente a tu local en un día flojo, o para el que va seguido pero no siempre se acuerda de sacar el celular para mostrar la tarjeta.
Cómo activarla en tu negocio
Todo esto (el color de la tarjeta, tus redes y la aparición cerca del local) se configura ahora en un solo lugar, Configuración → Wallet, con una vista previa para ver cómo queda la tarjeta antes de guardar.
- Elegí la dirección de tu local de la lista, para que quede ubicada en el mapa.
- Sumá tus redes y tu WhatsApp si querés que aparezcan en la tarjeta y en la app.
- Activá la aparición cerca del local cuando quieras usar esa función.
- Revisá la vista previa y guardá: los clientes con iPhone ya ven la tarjeta completa desde que la agregan a Apple Wallet.
Si tu negocio ya tenía configurado Google Wallet, no hay nada que migrar: la tarjeta de Apple Wallet usa la misma información del negocio y del programa que ya tenías cargada.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que hacer algo para que mis clientes con iPhone vean la tarjeta en Apple Wallet?
No. Funciona igual que ya funcionaba en Google Wallet: el cliente toca "agregar a Wallet" desde su tarjeta digital de Suscri y queda guardada en su celular, con sellos y puntos actualizados en tiempo real.
¿Qué es exactamente la función que muestra la tarjeta cerca del local?
Es una geolocalización opcional. Si elegiste la dirección de tu negocio de la lista para ubicarla en el mapa y activaste la función desde Configuración → Wallet, la tarjeta le aparece al cliente en la pantalla de bloqueo (o como aviso en Android) cuando pasa cerca del local.
¿Tengo que activar la geolocalización sí o sí?
No, viene apagada por defecto y la decisión es del negocio, no automática. Se activa desde Configuración → Wallet una vez que la dirección está cargada, y se puede apagar cuando quieras.
¿Mis clientes que ya usaban Google Wallet pierden algo con este cambio?
Nada cambia para ellos. Siguen viendo sus sellos y puntos actualizarse igual que siempre. La novedad es que ahora los clientes con iPhone tienen la misma experiencia que ya tenían los de Android.
¿Puedo poner mi WhatsApp y mis redes en la tarjeta?
Sí. El dorso de la tarjeta puede mostrar Instagram, TikTok, Facebook y WhatsApp si los cargás desde Configuración → Wallet. Instagram y WhatsApp aparecen además al pie de la app de tu negocio, y cada red se muestra solo si la completaste.
Cerrá la brecha entre tus clientes de iPhone y Android
Con Apple Wallet al mismo nivel que Google Wallet, tu club de beneficios ya no depende de qué celular tenga cada cliente. Todos guardan la misma tarjeta, con el mismo dorso, y vos podés sumar la geolocalización cuando quieras que el local se lo recuerde solo.
